// HOME / Beachflag vs. Kundenstopper und andere Werbedisplays am POS - Werbewirkung Studie


Beachflag vs. Kundenstopper - Was ist die bessere Lösung am POS (Point of Sale)?


Wir wollten es mal genau wissen und haben eine wissenschaftliche Studie zur Werbewirkung in Auftrag gegeben. Mit dem Ziel unseren Kunden, die bereits positive Erfahrungen mit unserer Easyflag im Event- und Promotionbereich gemacht haben,  eine Antwort zu geben, ob der Einsatz von Beachflags auch vor Shops und am Point of Sale lukrativ ist.

Hierbei sollte erforscht werden, wie sich der Einsatz einer Beachflag auf Umsatz, Frequenz, Aufmerksamkeit und Werbewirkung auswirkt. Wichtig war für uns dabei, einen anerkannten sowie unabhängigen Partner zu haben, der die Zusammenarbeit mit Unternehmen in der Forschung sucht und gleichzeitig Theorie und Praxis miteinander verbindet. Mit der Strothoff Stiftungsprofessur für BWL an der Johann Wolfgang Goethe Universität in Frankfurt und deren Lehrstuhlinhaber, Herrn Prof. Dr. Martin Natter, wurde dieser kompetente Partner gefunden.

Der empirische Beweis von vier Hypothesen wurden bei Herrn Prof. Dr. Natter in Auftrag gegeben:

1. Easyflag steigert Aufmerksamkeit am stärksten.
2. Easyflag transferiert ein positives Image.
3. Easyflag steigert den Umsatz am stärksten.
4. Easyflag bringt am meisten Neukunden.		  

Aufmerksamkeitswahrnehmung der Werbedisplays


Aufmerksamkeit ist die erste Hürde zur Wahrnehmung durch den Kunden und somit für den Einzelhandel von großer Bedeutung. Für 56,7 % der Händler ist die Aufmerksamkeitswirkung eines Kundenstoppers mit Abstand am wichtigsten. Das ergab eine Befragung von 170 Händlern aus dem Rhein-Main-Neckar-Raum. Von diesen verwendeten 15,9 % unsere mobilen Fahnen, über 75 % der Befragten Kundenstopper und 15,9 % bedienten sich gar keiner Werbeaufsteller. Zur Messung der Aufmerksamkeitswirkung wurden Recall- und Recognitionabfragen zu einem Videoexperiment durchgeführt.

Bei der Befragung mußten 532 Teilnehmer aus der Erinnerung möglichst viele Werbemittel, Geschäfte und Werbebotschaften benennen. Im Mittelpunkt der Befragung standen Anforderungen an Außendisplays bezüglich deren Wirkung und Eigenschaften. Die mit Abstand am wichtigsten eingeschätzte Eigenschaft war dabei die Größe der Werbefläche vor der Neuheit des Erscheinungsbildes.

In der Analyse zeigt sich, dass sich 64,79 % mehr Personen an unsere tropfenförmige Easyflag erinnern können als an einen Plakataufsteller. Auch bei der Zuordnung zum Geschäft und der Erinnerung an den Aufdruck schneidet unsere mobile Werbefahne erheblich besser ab als der Werbeaufsteller. Auch die eckige Easyflag weist ein deutlich besseres Ergebnis auf, wenn auch nicht ganz so ausgeprägt wie bei der Tropfenform.		  


Imagevergleich der Werbeaufsteller


In einer Befragung sollten Teilnehmer in Form von Gegensatzpaaren Kundenstopper und Beachflags hinsichtlich ihrer Imagedimensionen beurteilen. Ziel der Befragung war, herauszufinden, wo die Stärken der klassischen Werbeaufsteller und die der Werbefahne liegen.

Das Ergebnis der Befragung zeigt, dass unsere Easyflag ein positives Image hat. Ihr werden Eigenschaften wie modern, auffallend, innovativ oder inspirierend zugesprochen. Der Vergleich zwischen Kundenstopper und mobiler Fahne fällt eindeutig mit 7 von 10 Imagedimensionen zu Gunsten der Easyflag aus.		  

Imagetransfer der POS Displays


In einem Shopping Center in Frankfurt wurde eine repräsentative Befragung von Konsumenten durchgeführt, indem ihnen Fotos von Geschäftsfassaden mit und ohne Easyflags vorgelegt wurden.

Die Teilnehmer sollten das Image der Geschäfte mit und ohne Flaggen anhand von Gegensatzpaaren beschreiben. Das Bekleidungsgeschäft Only B. erzielte durch den Einsatz einer Easyflag in allen 10 untersuchten Imagedimensionen bessere Resultate als ohne Werbeaufsteller.

Im Mittel verzeichnen unterschiedliche Geschäfte durch das positive, auf den Händler übertragene Image einer mobilen Fahne eine Imageverbesserung bis zu 25 %. Besonders hoch ist die Imageverbesserung bei der Auffälligkeit (29,16 %) und bei der Neuartigkeit (23,55 %). In 9 von 10 Imagedimensionen transferieren Beachflags ein positives Image. Dabei werden die Werte sportlich, innovativ und modern am stärksten auf das Geschäftsimage übertragen.		  

Umsatz und Frequenz


Im Rahmen eines Feldexperiments mit Kamps Bakeries als Handelspartner wurden in zahlreichen Filialen verschiedene Arten von Werbeträgern aufgestellt. In 78,57 % der mit Easyflag beworbenen Geschäfte wurde eine signifikante Umsatzsteigerung nachgewiesen. Der Gesamtumsatz wurde durch die mobilen Fahnen im Mittel um 6,77 % gesteigert.

Die Easyflag ist ein Frequenzbringer für die Geschäfte und löst eine Umsatzwirkung aus.

Betrachtet man die Veränderung der Umsatzsteigerung, zeigt sich, dass Produktwerbung im Durchschnitt eine 12,9 % stärkere Umsatzwirkung hat als Imagewerbung. Innerhalb der Produktwerbung zeigt sich, dass das Aufstellen einer Easyflag medium im Vergleich zur Easyflag small eine enorme Umsatzsteigerung um 43,07 % ermöglicht. Die Aufstellung zweier medium Werbefahnen steigert die Umsatzwirkung um weitere 4,91 %.

Impulskaufrate


Die Teilnehmer sollten das Image der Geschäfte mit und ohne Flaggen anhand von Gegensatzpaaren beschreiben. Das Bekleidungsgeschäft Only B. erzielte durch den Einsatz einer Easyflag in allen 10 untersuchten Imagedimensionen bessere Resultate als ohne Werbeaufsteller.

In einem Experiment wurden in verschiedenen Stores von Australian Homemade in Berlin, Frankfurt und Nürnberg gezielt einige Wochen lang Kundenstopper, Beachflags oder gar keine Werbeaufsteller platziert. Zusätzlich wurden täglich Kunden befragt und daraus die Neukundenrate und Impulskäuferrate ermittelt. Das Ergebnis zeigt eine Impulskäuferrate von 58,8 %. Wird kein Aufsteller verwendet oder ein Kundenstopper, verändert sich diese Rate nicht. Kommt eine Fahne zum Einsatz, wird eine Steigerung auf 64,3 % festgestellt.		  

Auswirkungen auf den Tagesumsatz


Unter Berücksichtigung der Wochentagproblematik und der Temperatur wurden Tagesumsätze gemessen. Hier zeigt sich im Mittel an den Tagen, an denen Kundenstopper oder Werbeaufsteller verwendet wurden, eine Umsatzsteigerung von 35,90 €, beim Einsatz einer Easyflag eine Umsatzsteigerung auf 67,60 € pro Tag.

Neukundengewinnung


Aus Marketingsicht ist die Frage der Neukundengewinnung besonders interessant. Am Beispiel von Australian Homemade konnte nachgewiesen werden, dass sich der Einsatz einer mobilen Werbefahne positiv auf die Neukundenrate auswirkt. Ohne Außenwerbeträger verzeichnet Australian Homemade eine Neukundenrate von 37,4 %. Wird ein Kundenstopper verwendet, steigt die Zahl um 7,1 % und wird eine Easyflag verwendet steigt diese Zahl um 9,9 %.

Für ein expansives Handelsunternehmen wirkt sich so der Einsatz von einer Easyflag besonders vorteilhaft aus.

Fazit


Die Teilnehmer sollten das Image der Geschäfte mit und ohne Flaggen anhand von Gegensatzpaaren beschreiben. Das Bekleidungsgeschäft Only B. erzielte durch den Einsatz einer Easyflag in allen 10 untersuchten Imagedimensionen bessere Resultate als ohne Werbeaufsteller.

Mit der Studie konnte erstmals eindrucksvoll empirisch belegt werden:

  • Easyflag steigert Aufmerksamkeit am stärksten.
    Steigerung der Erinnerungswahrscheinlichkeit um 97,88 %.
     
  • Easyflag transferiert ein positives Image.
    Sportlich, innovativ, modern ...
     
  • Easyflag steigert den Umsatz am stärksten.
    Signifikante Umsatzsteigerung in 78,75 % der Fälle.
     
  • Easyflag bringt am meisten Neukunden.
     
  • Easyflag steigert die Neukundenquote um 9,9 Prozentpunkte.
  

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